北京同仁医院网上预约挂号：www.bjguahao.gov.cn

首都医科大学附属北京同仁医院就诊挂号指南

    根据《北京市卫生局关于进一步加强医师出诊管理 改善预约挂号服务工作的通知》（京卫医字〔2011〕98号 ）要求，各医院要严格落实实名制就医制度，患者(不包括急诊)就诊时，必须凭有效身份证明实名挂号。医院提供预约挂号服务时，必须要登记代表患者身份识别唯一性的实名信息(包括姓名、身份证号、医保卡号等)，在预约、挂(取)号、分诊等环节核实患者实名身份信息。有效身份证件包括：身份证、户口本、社保卡、驾驶证、护照、暂住证、军人证等。

医院上午取消点名专家挂号，提供非挂名专业号源，实行按职称挂号；下午提供挂名专家号源。医保患者需持社保卡及就诊卡在收费窗口取号；非医保患者初诊应在收费窗口建卡、充值、取号，已持有我院就诊卡且卡内有足够余额时可直接在自助取号机或分诊台取号，也可在收费窗口取号。所有患者均需在分诊台报到进入叫号系统。

一、预约挂号

为方便患者挂号，合理安排就诊时间，医院为患者提供多种途径的分时段预约挂号服务，用户可通过电话和网络实现预约挂号，北京市居民还可通过社区转诊享受便捷的转诊预约服务。

电话预约挂号：本市拨打114，非本市拨打010-114（服务时间24小时）

网络预约挂号：www.bjguahao.gov.cn（服务时间24小时）

社区转诊预约：详情请咨询所在社区卫生站

预约时间范围：

自2011年8月1日起，可预约期限为3个月；所有科室（除眼科会诊中心、耳鼻喉VIP）、所有号源均可预约，约满为止。

预约实名制：

预约时，请您如实提供就诊患者真实姓名、身份证号（儿童患者需提供户口本上的出生编号）等信息。

就诊取号：

预约成功后，请患者于就诊当日凭本人有效身份证件和实名就诊卡取号。就诊取号时出示的身份信息必须与预约时提供的患者身份信息一致，否则医院不提供预留的号源。

取号时间：

医院为患者提供的是分时段预约号源，请根据成功短信提示的时间取号，过时不取，号源自动作废。挂号处早7:00开放，下午预约取号请在就诊当日11:30之后领取。

取号窗口：

患者在就诊院区内所有开放的收费窗口（除专用窗口）均可取号。已持有同仁就诊卡，非医保患者卡内余额充足时，可直接在自动取号机或诊区分诊台取号，也可在收费窗口取号。

就诊顺序：

预约挂号患者的就诊顺序以当天门诊挂号条显示号序为准。挂号后请到挂号条上标明的诊区分诊台报到后等待就诊。

医生停诊：

医生停诊不可避免，给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊，服务人员电话通知已预约的患者，请配合更改就诊日期或更换其他医生。

改    号：

已成功预约的挂号信息不可更改，如更改需要拨打114退订原信息后重新预约。

取消预约：

如您无法按时就诊，请务必在就诊日前一天下午14:00点之前拨打114取消预约，否则视为违约，三个月内您将无法使用预约挂号服务。

预约限制：

患者每次限约一个号，每天预约不能超过两次，同一科室只能预约一次。一次爽约三个月内您将无法使用预约挂号服务。一个月退预约号三次即进入违约名单，十二个月内您将无法使用预约挂号服务。

本服务仅向用户提供便捷的预约方式，不承诺所有患者随时都能预约到指定的号。

二、现场挂号

挂号时间：

周一至周五，上午7：00-11:00；下午11：30-16：00。周六、周日7：00-10：30，下午11:30-15：30，挂完为止。

挂号地点：

1、眼科挂号地点：南门挂号大厅，持同仁就诊卡挂预约剩余号源。

2、耳鼻喉科挂号地点：周一至周五在西区门诊楼四层，周六、周日在门诊一层收费处办理制卡、挂号、充值、打印收据业务。

3、其它科室挂号地点：西区门诊楼一层、二层收费窗口均可办理制卡、挂号、充值、打印收据业务。

特别提示：

1、医保患者：持本人医保本、社保卡在收费处建卡、挂号就医，无需预存费用。

2、未预约的患者：持有效证件制卡、挂号。

3、南门眼科挂号大厅每日只挂当天眼科门诊号。

4、白内障治疗中心、近视眼治疗中心、眼科屈光专台设在我院东区，请到东区三层建卡挂号、就诊。

5、中医、针灸、按摩科设在我院东区，请到东区中医楼建卡挂号、就诊。

6、耳鼻咽喉－头颈外科VIP会诊中心在东区二层，请到诊区建卡、挂号、就诊。挂号费120—320元/人不等。挂号费不属于医保、公疗报销范围。

7、为方便各不同层次眼科患者的需求，我院还开设有特需门诊、北京市眼病会诊中心等就医形式。

北京市眼病会诊中心：

位于西区门诊楼三层七区。周一至周五均有我院知名专家坐诊。挂号费+检查费329.5元/人，提前一个工作日10:00在南门挂号处挂次日会诊号，挂完为止。挂号费不属于医保、公疗报销范围。

眼科特需门诊：

位于东区一层北侧。周一至周五均有我院知名眼科专家坐诊，在该中心挂号。挂号费根据医师职称分别为320元—120元/人不等。所有费用均不纳入医保、公疗报销范畴。

验光配镜中心：挂号、验光均在西区配镜验光中心内。

持老年证、残疾证患者挂普通号时可到优先窗口挂取！

为保证您的利益，请不要上医托的当，不要买号贩子的号！

已挂出的眼科、耳鼻喉科号恕不办理退号手续！

为了您和他人的健康，请您在就诊过程中不要在无烟区吸烟！

谢谢您的合作 ！           

 
 北京同仁医院客户服务部

2011年5月27日